Une prise en charge complète
Deux formules pour les propriétaires, et une conciergerie Airbnb dédiée à vos voyageurs pendant leur séjour.
| Ce que nous prenons en charge | Terrain 10 % du net perçu | Complète 25 % du net perçu |
|---|---|---|
| Avant la mise en location | ||
| Estimation du potentiel locatif de votre bien | Non inclus | Inclus |
| Mise en place du boîtier à clés et des accès | Inclus | Inclus |
| Inventaire du mobilier et de l'équipement | Inclus | Inclus |
| Rédaction et création de vos annoncesAirbnb, Booking, Abritel, Google Rental et votre site en direct | Non inclus | Inclus |
| Les réservations | ||
| Diffusion et suivi sur les plateformes | Non inclus | Inclus |
| Ajustement des tarifs tout au long de l'annéeselon la saison et la demande | Non inclus | Inclus |
| Gestion du planning et des disponibilités | Non inclus | Inclus |
| Sélection et validation des voyageurs | Non inclus | Inclus |
| Encaissement des loyers | Non inclus | Inclus |
| Gestion des cautionsdépôt, suivi et restitution | Non inclus | Inclus |
| Collecte et reversement de la taxe de séjour | Non inclus | Inclus |
| Gestion des réclamations et des litigesauprès d'Airbnb et de Booking | Non inclus | Inclus |
| L'arrivée et le séjour | ||
| Échanges avec les voyageurs avant leur arrivée | Non inclus | Inclus |
| Modalités d'arrivée définies avec vousaccueil en personne quand c'est possible, sinon boîtier à clés et arrivée autonome | Inclus | Inclus |
| Remise des clés et accès au logement | Inclus | Inclus |
| Présentation de la maison et de ses équipementsde vive voix, ou par un livret d'accueil laissé sur place | Inclus | Inclus |
| Nos bonnes adresses et conseils sur la région | Inclus | Inclus |
| Joignables 7 j/7 pendant tout le séjourpar téléphone, et sur place en cas de besoin | Inclus | Inclus |
| Récupération des clés après le départ | Inclus | Inclus |
| L'entretien de la maison | ||
| Ménage complet entre deux séjoursfacturé au voyageur | Inclus | Inclus |
| Entretien du linge de maisonle linge reste fourni par vous | Inclus | Inclus |
| Réassort des consommablesproduits d'accueil, papier, produits d'entretien | Inclus | Inclus |
| Contrôle du logement après chaque départ | Inclus | Inclus |
| Signalement immédiat des dégradationsphotos à l'appui | Inclus | Inclus |
| Maintenance courante et petits dépannages | Inclus | Inclus |
| Coordination des artisans et prestatairesplombier, électricien, jardinier, piscinier | Inclus | Inclus |
| Le suivi avec vous | ||
| Un interlocuteur unique, joignable directement | Inclus | Inclus |
| Compte rendu mensuel des réservations | Non inclus | Inclus |
| Suivi des encaissements et récapitulatif annuelpour votre déclaration de revenus | Non inclus | Inclus |
| Gestion et réponse aux avis voyageurs | Non inclus | Inclus |
Commission calculée sur le net perçu, sans frais fixes ni frais de dossier.
Les frais de ménage sont facturés en plus et payés par le voyageur : ils ne sont pas déduits de vos revenus.
Nous privilégions l'accueil en personne. Quand ce n'est pas possible, l'arrivée se fait par boîtier à clés, avec toutes les informations transmises au voyageur en amont.
Et pour vos voyageurs
Pendant leur séjour, vos voyageurs peuvent demander des services sur mesure. Ils les règlent directement : cela ne vous coûte rien, et c'est une attention de plus qui se retrouve dans les avis.
- Ménage mi-séjour Passage supplémentaire et changement de linge pendant le séjour.
- Chauffeur privé Transferts depuis la gare ou l’aéroport de Marseille, soirées, excursions.
- Chef à domicile Un dîner préparé à la maison, avec les produits frais du marché.
- Courses livrées Le frigo rempli pour l’arrivée, avec les produits du marché.
- Domaine viticole Une dégustation privée chez un vigneron du coin.
- Garde d’enfants Une personne de confiance pour une soirée ou une journée.
- Bien-être à domicile Massage, coach sportif ou séance de yoga, directement chez vous.
- Réservations Tables de restaurant, visites et activités de la région.
Et bien plus encore : nous répondons à toutes les demandes des voyageurs, dans la limite du possible.
Ces services sont assurés par des prestataires de confiance de la région, que nous connaissons et coordonnons nous-mêmes.
Et maintenant ?
Une question, une précision, un rendez-vous, nous sommes à votre disposition.